Politique de confidentialité
Cette politique définit comment l'agence TACEO utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez ce site.
Collecte des données personnelles
L'agence TACEO est susceptible de collecter des données personnelles via son site, notamment lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou soumettez une demande de devis. Les données collectées se limitent strictement aux informations nécessaires au traitement de vos demandes :
- Données d'identification : nom, prénom.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données professionnelles : nom de l'entreprise, site web, besoins en marketing.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes d'informations, de devis ou de prise de contact.
- Assurer le suivi de la relation client et la gestion des prestations (création de site, branding, gestion publicitaire ou de réseaux sociaux).
- Améliorer la navigation et l'expérience utilisateur sur le site.
Durée de conservation
Vos informations sont conservées uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :
- Données de prospection : 3 ans maximum à compter de votre dernier contact.
- Données clients : toute la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de prescription.
Partage et destinataires des données
L'agence TACEO est l'unique destinataire de vos données. Celles-ci ne sont jamais vendues, louées ou commercialisées à des tiers. Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué, à l'exception des infrastructures techniques de notre hébergeur Vercel, qui garantit un niveau de protection adéquat et conforme au RGPD.
Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de communication : savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : demander la mise à jour ou la correction de vos données.
- Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») : exiger la suppression de vos données stockées dans nos fichiers.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez l'agence par e-mail à contact@taceo-agence.fr.